高能链平台隐私政策

选择版本:2021年11月19日

更新时间:2021年11月19日

生效时间:2021年11月26日

本《高能链平台隐私政策》(以下称“本隐私政策”)适用于本公司运营的www.upowerchain.com网站由本公司及其关联公司运营的其他高能链平台网站、应用程序等网络平台。为了更好的保护您的个人信息,请您在使用高能链平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用高能链平台服务,即表示您同意我们按照本隐私政策使用和处理您的相关信息。

您知悉并同意,本公司有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本隐私政策进行修改并予以发布。您有责任定期查看本隐私政策的最新版本,如您对修改后的协议有异议,请立即停止使用高能链平台服务,您继续使用高能链平台服务即视为您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的变动。

1.关于我们

1.1 高能链平台服务由上海加密原生科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)及其关联公司运营并提供服务。

1.2 关联公司是指在现在、将来控制上海加密原生科技有限公司、受上海加密原生科技有限公司控制或与上海加密原生科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

1.3 我们的主要运营主体的基本信息如下:上海加密原生科技有限公司,成立于2021年10月21日,联系邮箱support@upowerchain.com,注册地址为中国(上海)自由贸易试验区芳春路400号1幢3层305C室。

2.我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 本公司依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

2.2 通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

2.2.1 服务中产生的信息:为提供持续服务和保证服务质量所需,在您使用高能链平台服务期间,我们会接收并记录您使用高能链平台服务的操作记录及相关信息,例如操作时间、操作的对象信息(资源 ID、区域、所属产品等)、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、以及网页浏览/检索记录等。

2.2.2 客户服务:当您向本公司发起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供以下个人敏感信息:姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式、所在城市/地区信息。

2.2.3 另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

2.2.4 从第三方间接收集的您的个人信息:当您授权他方或您的服务商代为向我们提交个人信息时,为了完成解决您的问题,我们将根据您的授权和委托,收集第三方合法获得的您的个人信息。您理解并确认,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务,请您与第三方服务商另行确定有关信息、数据等的使用政策、服务协议等。

2.2.5 出于其他合理且必要的目的:如前文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本隐私政策、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。

2.3 您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:

2.3.1 与国家安全、国防安全有关的;

2.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

2.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

2.3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

2.3.5 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

2.3.6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

2.3.7 用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

2.3.8 有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1 事先已获得您的明确授权或同意;

3.1.2 根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息;

3.1.3 在法律要求或允许的范围内,为了保护本公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

3.1.4 您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理的,将再次征求您的授权同意;

3.1.5 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。

3.2 除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.3 请您知悉,根据法律法规的规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

3.3.1 与国家安全、国防安全直接相关的;

3.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.3.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;

3.3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

3.3.5 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

3.3.6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

3.3.7 法律法规等规定的其他情形。

4.关于使用Cookie和同类技术

4.1 在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括您访问网站的习惯、您的浏览信息。

4.2 您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。

4.3 您理解并知悉,我们的某些服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能无法获得最佳的服务体验。

5.我们对您个人信息的存储与保护

5.1 存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

5.2 存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限,在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.3 信息保护:您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

6.您管理个人信息的权利

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。如您在使用高能链平台服务过程中需要行使上述权利,您可通过本隐私政策第七条提供的方式联系我们。

7.联系我们

7.1 如您对本隐私政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:

7.1.1 您可找到高能链平台上公示的在线客服与其联系或者在线提交反馈意见;

7.1.2 联系邮箱support@upowerchain.com

7.2 我们会在收到您的意见及建议后15个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

7.2.1 与国家安全、国防安全有关的;

7.2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

7.2.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

7.2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

7.2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7.2.6 涉及商业秘密的;

7.2.7 法律法规等规定的其他情形。

8.争议解决

8.1 本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意向上海仲裁委员会提起仲裁解决;该仲裁一裁终局,对双方均具有法律约束力。

8.2 如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益,您也可以选择向有关政府部门进行反映。

8.3 本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。